রেফারেন্স

pj 988 এ আইনি শর্তাবলী কী

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আমাদের নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন ও আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আপনি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা
pj 988 pj 988 এ আইনি শর্তাবলী কী
যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুসন্ধান সাবধানে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।

লাইভ চ্যাট আপনার ব্রাউজারে বা মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা উত্তর দিই আইনি প্রশ্ন, পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট সাবিস্তার প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই, বিশেষত ডেটা অনুরোধ ও গোপনীয়তার বিষয়ে।
ফোন সহায়তা জরুরি আইনি বা নিরাপত্তার প্রশ্নে সরাসরি কল করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও ডেটা নিয়ে কথা বলতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

pj 988 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কুকিজ ও সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চেনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয়…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সব লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধু যাচাইকরণের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কিছু তথ্য ছয় মাস পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন আপনার সংরক্ষিত সব ডেটা দেখতে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই যাতে আপনার তথ্যের সব কিছু থাকে।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সংশোধন করি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে চূড়ান্তভাবে ডেটা মুছাতে অনুরোধ জানান। কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখা হয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরানো হয়।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আরো জানুন।

একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং আপনার বাংলাদেশের স্থানীয় ঠিকানা দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব প্রথম জমার সময়।

হ্যাঁ। এই তিনটি মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রিত। আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে লেনদেন করি এবং কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না।

শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা দল এবং আইনি কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারে, যখন প্রয়োজন। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না আপনার অনুমতি ছাড়া।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সহায়তায় যোগাযোগ করুন ডেটা মুছানোর জন্য। কিছু তথ্য আইনি সম্মতির জন্য বজায় রাখা হয়।

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা আইনি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা যায়। আমরা প্রথমে আপনাকে সতর্ক করব এবং ব্যাখ্যার সুযোগ দেব।

প্রথম বড় জমার সময় আমরা আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স ছবি পাঠান চ্যাটের মাধ্যমে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে আমরা যোগাযোগ করি পুনরায় সক্রিয় করার জন্য।